営業支援担当（戦略企画・運用推進）

PayPayについて

2018年にサービスを開始してから約6年でユーザー数6500万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50か国の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。

OUR VISION IS UNLIMITED_

我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayです。
この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

業務について

▼営業支援本部の紹介
日々急速に加盟店が増加し、サービス仕様が進化、新サービスが開発される環境下では、サービス・業務オペレーション・営業マニュアルなどを日々UPDATEする事が欠かせません。変化の大きい環境下で、常に現場で働く営業社員や社内関連部署との折衝の多いポジションとなり、営業支援は業務の幅が非常に多岐に渡っております。
営業支援本部は6つの部があり、営業管理部、販売推進部、営業支援部、エンプラ・パートナー支援部、インサイドセールス部、デジタルセールス部と約140名の組織構成となり、PayPayの事業成長を担う営業部門の様々な支援を推進しています。
各部のミッションは「営業戦術の策定と実行および各種データの分析」「営業プロセスの効率化および営業メンバーの教育プログラム策定」「サービス全般の新規導入推進/企画運営」「データドリブンセールス支援」「営業プロセスの効率化及び業務支援」などを行っています。また、本部全体としては主に20代後半～40代で構成され、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。

▼募集の背景
PayPayは、加盟店様向けのサービスおよび自治体様向けソリューションも日々アップデートされており、その営業を担うメンバーもスピード・成長が常に求められます。また、複雑化・高度化する営業を様々な角度から支援する体制も強化が必要であり、今回の募集はその営業支援体制強化に伴う増員の募集となります。

【具体的な業務内容】
全国数千人（業務委託含）の営業組織を統括し本部機能として戦略や施策を立案し遂行する業務となります。また、主体性を持って業務を遂行し営業メンバーと共に数値責任を追い求める部署となります。

▼具体的な仕事の内容
※面接選考時に応募者様のこれまでのスキル経験や業務適性、志向性に応じていずれかのチームでの配属を想定しております。

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■販売推進部
▽加盟店営業部門および自治体営業部門向け営業推進
販売推進部は業務に応じて3チーム（各10名程）で構成されており、戦術設計から実行までを全員がオーナーシップを持って業務を進めています。

（１）自治体支援チーム
・商談資料の型化
・営業進捗の可視化
・サービス企画部門との各種調整
・グループ会社との営業連携フロー構築
・会議体の運営

（２）加盟店支援チーム
・加盟店/営業要望における企画立案・プロジェクト推進
・新規サービスの売り方立案、セールスシートの作成
・各種データをもとにした営業オペレーション策定、改善
・営業事務作業の自動化による工数削減推進
・営業会議資料：各種会議資料作成
・派遣社員サポート：業務や各種KPI、活動に対する質問事項など対応

■営業支援部
▽加盟店営業部門向け営業支援
加盟店営業を担当する営業組織を支援する業務となり、各種データの分析や営業プロセスの効率化などの営業活動の後方支援を行います。営業支援部は業務に応じて3チーム（各7名程）で構成されており、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。

（３）営業支援1チーム
・各種データ抽出依頼対応：活動進捗や効果検証に関する数値抽出/取りまとめ
・営業進捗の分析・可視化・レポーティング
・営業会議資料：各種会議資料作成
・営業事務作業の自動化による工数削減推進
・営業定例会議のファシリテーション

（４）人材戦略チーム
・営業向け施策の企画、立案
・営業向けインセンティブ設計
・営業関連部署との各種調整
・営業人員に関わる発注、管理
・営業人件費に関わる企画、管理
・サービス導入研修アップデート

■エンプラ・パートナー支援部
▽加盟店営業部門向け営業推進
PayPayの加盟店の中でもエンタープライズ領域（全国チェーンやオンライン大手企業など）を担当する営業組織を支援する業務となり、100名以上の営業組織の教育研修を含めた後方支援、時にはリモート商談への同席も行います。エンプラ・パートナー支援部は業務に応じて4チーム（各8名程）で構成されており、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。

（５）プロジェクト推進チーム
・新規サービスの売り方立案、セールスシートの作成
・各サービスの営業進捗管理・レポーティング
・施策効果の可視化モデルを作成、再現性の向上
・営業定例会議のファシリテーション
・営業向け勉強会企画、運営

■デジタルセールス部
▽ToBデジタルマーケティング
QR決済加盟店の新規獲得に加え、PayPayクーポン・マルチペイメント端末（PayCAS）など提供サービスを順次拡大しております。ToB商材の多様化を受け、デジタルセールス領域のプロフェッショナルを求めています。Salesforce Marketing Cloudを活用したマーケティング戦略を構築し、成長著しい当社の新規加盟店獲得およびアップセル・クロスセルをリードしていただきます。

（６）デジタルセールスチーム
・Salesforce Marketing Cloud（Email Studio, Journey Builder, Contact Builderなど）を活用したキャンペーン運用
・各種キャンペーンの企画、A/Bテスト実行および分析
・データ抽出（SQL）、パフォーマンスレポート作成、主要KPIのモニタリング
・マーケティング、システム部門等他部門連携によるプロジェクト推進
・技術的な知識の共有と必要に応じたトレーニング提供
・マルチペイメントおよび販促市場のマーケットトレンドの把握

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▼本ポジションの魅力

• 急成長企業の事業に大きく貢献でき、その過程で営業バックオフィス業務の豊富な知見が得られます。
• 上流の戦略戦術の設計から営業現場の実行フォローまで、自らのアイデアをスピーディーに形に移すことができる、手触り感のある仕事ができます。
• 社年次に関係なく活躍できる、フラットで風通しの良い組織です。

必要な経験/スキル

（１）自治体支援チーム
・商談資料および営業レポート作成のスキル
・Excel上級レベル
・プロジェクトリーダー経験

（２）加盟店支援チーム
・論理思考力/部門間の調整
・数値抽出/分析/自動化能力（Excel上級以上・VBA・SQL ・GAS・Googleスプレッドシート等）※直近1年
・各種プロジェクト企画と提案の経験（施策・業務フロー改善・法務調整など）/部門間の調整
・情報収集能力（社内外広くから情報を収集し、整理できること）

（３）営業支援1チーム
・数値抽出/分析/自動化能力（Excel上級以上・VBA・SQL ・GAS・Googleスプレッドシート等）※直近1年
・資料作成能力（PPTでの各種報告・社内企画等資料の作成）
・論理思考力/部門間の調整
・各種プロジェクト企画と提案の経験（施策・業務フロー改善・法務調整など）/部門間の調整
・情報収集能力（社内外広くから情報を収集し、整理できること）

（４）人材戦略チーム
・数値抽出/分析（Excel上級以上・SQL ・Googleスプレッドシート等）※直近1年
・資料作成能力（PPTでの各種報告・社内企画等資料の作成）
・論理思考力/部門間の調整
・各種プロジェクト企画と提案の経験（施策・業務フロー改善・法務調整など）/部門間の調整
・情報収集能力（社内外広くから情報を収集し、整理できること）

（５）プロジェクト推進チーム
・プロジェクトリーダーとして企画推進をした経験
・数値抽出/分析（Excel上級以上・SQL ・Googleスプレッドシート等）※直近1年
・資料作成能力（PPTでの各種報告・企画資料の作成・経営会議資料の作成）
・論理思考力/部門間の調整
・情報収集能力（社内外広くから情報を収集し、整理できること）

（６）デジタルセールスチーム
・Salesforce Marketing Cloudの実務経験（1年以上）
・数値抽出/分析（Excel上級以上・SQL ・Googleスプレッドシート等）※直近1年
・最低限のHTMLコーディングスキル
・CRMやデータアナリティクスの基本的な知識
・優れたコミュニケーション能力と協調性

あると望ましい経験/スキル

（１）自治体支援チーム
・営業戦略や企画業務の経験
・営業経験
・自治体様との折衝経験

（２）加盟店支援チーム
・プロジェクトリーダーとして企画推進をした経験
・資料作成能力（PPTでの各種報告・企画資料の作成・経営会議の作成）
・法人営業/代理店営業などクライアントとの調整や商談経験
・年齢や経験問わずコミュニケーションがとれる

（３）営業支援1チーム
・自動化実務経験（GAS/VBA/Pythonなど）
・プロジェクトリーダーとして企画推進をした経験
・法人営業/代理店営業などクライアントとの調整や商談経験
・年齢や経験問わずコミュニケーションがとれる

（４）人材戦略チーム
・Salesforce業務利用経験
・数値抽出/分析/自動化能力（Excel上級以上・VBA・SQL ・GAS・Googleスプレッドシート等）※直近1年
・プロジェクトリーダーとして企画推進をした経験
・法人営業/代理店営業などクライアントとの調整や商談経験
・年齢や経験問わずコミュニケーションがとれる

（５）プロジェクト推進チーム
・自動化実務経験（GAS/VBA/Pythonなど）
・法人営業/代理店営業などクライアントとの調整や商談経験
・年齢や経験問わずコミュニケーションがとれる

（６）デジタルセールスチーム
・Salesforce認定資格保有者（Salesforce Marketing Cloud Email Specialistなど）
・顧客データプラットフォーム（CDP）などのマーケティングテクノロジー知識
・プロジェクトリーダーとして企画推進をした経験

PayPayが求める人物像

• • PayPay 5 sensesに当てはまる方

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待遇・条件

雇用形態

• 正社員

勤務地

• WFA（Work From Anywhere at Anytime)
• 原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
• 全国居住可能

勤務時間

• スーパーフレックス制（コアタイム無し）
• 原則：午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）

休日

• 土日祝日、年末年始および会社指定日

休暇（法定休暇および会社福利厚生）

• 年次有給休暇（初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
• パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
  ※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。

給与

• 年俸制（一部固定残業代含む）
• 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
• 毎年1回見直し
• 会社業績および個人貢献度により特別一時金（インセンティブ）を支給（年1回）
• 時間外勤務手当、深夜勤務手当有
  
  ※給与支給について、一部をPayPayアカウントで受け取ることが可能です（給与デジタル支払いに対応）

ベネフィット

• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 企業型確定拠出年金制度